Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Sannes Sieraden.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestelling en betaling
Bestellen kan via onze webwinkel. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

Betaling dient te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

Wilt u uw bestelling annuleren?
Stuur dan zo spoedig mogelijk een e-mail naar contact@sannessieraden.com.

3. Levertijd en verzending
Sieraden en artikelen die op voorraad zijn, worden binnen 1–2 werkdagen verzonden na ontvangst van de betaling.
De verzending vindt plaats via PostNL.

Bestellingen kunnen ook gratis worden afgehaald in de winkel.

4. Verzendkosten per land

Nederland
Verzendkosten: € 5,95 voor bestellingen tot € 75,00
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 75,00
Levertijd: 1–2 werkdagen

België
Verzendkosten:

• € 9,95 voor bestellingen tot € 75,00
• € 4,00 voor bestellingen van € 75,00 tot € 125,00
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 125,00
  Levertijd: 3–5 werkdagen

Duitsland
Verzendkosten:

• € 8,95 voor bestellingen tot € 75,00
• € 3,00 voor bestellingen van € 75,00 tot € 125,00
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 125,00
  Levertijd: 3–5 werkdagen

Overige landen
Voor verzending naar andere landen kunt u contact met ons opnemen via e-mail of chat voor de actuele tarieven en levertijden.

5. Herroepingsrecht en retouren
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

De artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd, in originele staat en goed verpakt te worden teruggestuurd.

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.

De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

U kunt uw retour aanmelden via e-mail: contact@sannessieraden.com.

Retouradres:
Sannes Sieraden
Stationsweg 5
3233CR Oostvoorne

Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout:

• Sale / uitverkoop / afgeprijsde artikelen

• Maatwerk artikelen

• Gepersonaliseerde artikelen en sieraden

6. Garantie en onderhoud
Sannes Sieraden verleent drie maanden garantie op sieraden, uitsluitend op fabricagefouten of defecten. Schade door eigen gebruik of normale slijtage valt buiten de garantie.

Binnen deze periode worden sieraden, mits compleet, kosteloos gerepareerd. Na deze periode zijn reparatiekosten in overleg.

De kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de klant.

Veel sieraden zijn gemaakt van natuurlijke materialen. Vermijd contact met vocht en parfum. De sieraden zijn niet geschikt om mee te douchen, sporten of slapen.

7. Aansprakelijkheid
Sannes Sieraden is niet aansprakelijk voor:
– schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten
– kleurverandering of slijtage door gebruik van parfum, vocht of schoonmaakmiddelen
– verlies of schade tijdens verzending
– indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving

De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

8. Intellectueel eigendom
Alle foto’s, teksten en ontwerpen op de website van Sannes Sieraden zijn eigendom van Sannes Sieraden en mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Privacy
Sannes Sieraden gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor het verwerken van uw bestelling.
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.
Zie het privacybeleid voor meer informatie.

10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens
Sannes Sieraden
Stationsweg 5
3233CR Oostvoorne

E-mail: contact@sannessieraden.com
Telefoonnummer: 085 333 23 73