Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Sannes Sieraden.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Bestelling en betaling
Bestellen kan via onze webwinkel. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.
Het totaalbedrag dient overgemaakt te worden naar:
Rekeningnummer: NL96 INGB 0007 3902 74
Ten name van: Sanne’s Sieraden
Vermeld bij betaling: uw ordernummer
Wilt u uw bestelling annuleren?
Stuur dan een e-mail naar contact@sannessieraden.com.
3. Levertijd en verzending
Sieraden en artikelen die op voorraad zijn, worden zo spoedig mogelijk verzonden na ontvangst van de betaling.
De verzending vindt plaats via PostNL.
Bestellingen kunnen ook gratis worden afgehaald in de winkel.
4. Verzendkosten
Voor verzending binnen Nederland rekenen wij € 5,95 aan verzendkosten voor bestellingen tot € 75,00 exclusief verzendkosten. Boven de € 75,00 is verzenden gratis.
Voor België rekenen wij € 9,95 aan verzendkosten voor bestellingen tot € 75,00 exclusief verzendkosten. Van € 75,00 tot € 125,00 zijn de verzendkosten € 4,00. Boven de € 125,00 is het gratis verzenden.
Voor verzendingen naar andere landen kunt u contact met ons opnemen via de chat voor de actuele tarieven.
5. Herroepingsrecht en retouren
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
De sieraden en artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd, in originele staat en goed verpakt te worden teruggestuurd.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen acht dagen teruggestort.
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de koper.
U kunt uw retour aanmelden via e-mail: contact@sannessieraden.com.
Het retouradres is:
Sannes Sieraden
Stationsweg 5
3233CR Oostvoorne
Uitzonderingen:
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd tenzij er sprake is van een fabricagefout:
- Sale / uitverkoop / afgeprijsde artikelen;
- Maatwerk artikelen;
- Gepersonaliseerde artikelen en sieraden;
Terugbetaling
Terugbetaling geschied binnen een week na ontvangst van de ongebruikte, onbeschadigde, in originele staat en goed verpakte artikelen.
6. Garantie en onderhoud
Sannes Sieraden verleent drie maanden garantie op merksieraden, uitsluitend op fabricagefouten of defecten. Schade door eigen gebruik of normale slijtage valt buiten de garantie. Binnen deze periode worden sieraden, mits compleet, kosteloos gerepareerd. Na deze periode zijn reparatiekosten in overleg.
De kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de koper.
Let op: veel van onze sieraden zijn gemaakt van natuurlijke materialen.
Voorkom contact met vocht en parfum (laat parfum eerst drogen). De sieraden zijn niet geschikt om mee te douchen, sporten of slapen.
7. Aansprakelijkheid
Sanne’s Sieraden is niet aansprakelijk voor:
– schade ontstaan door verkeerd gebruik van sieraden of artikelen,
– kleurverandering of slijtage door gebruik van parfum, vocht of schoonmaakmiddelen,
– verlies of schade tijdens verzending indien niet verzekerd verzonden,
– indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende artikel.
8. Intellectueel eigendom
Alle foto’s, teksten en ontwerpen op de website van Sannes Sieraden zijn eigendom van Sanne’s Sieraden en mogen niet worden gekopieerd, opgeslagen of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Privacy
Sanne’s Sieraden gebruikt uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor het verwerken van uw bestelling.
Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt of verkocht.
Zie ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.
10. Toepasselijk recht
Op alle bestellingen en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens
Sannes Sieraden
Stationsweg 5
3233CR Oostvoorne
E-mail: contact@sannessieraden.com
Telefoonnummer: 085 333 23 73
-
Contactgegevens
Adres:
Stationsweg 5 te Oostvoorne
Telefoonnummer:
085 333 23 73
E-mail:
contact@sannessieraden.com
-
Openingstijden
Maandag:
Gesloten
Dinsdag t/m Zaterdag:
09:30-17:00
Zondag:
Gesloten
-
Verzend- retourkosten
Minimaal bestelbedrag:
€ 20,-Verzendkosten:
€ 5,95Gratis verzenden:
Vanaf € 75,-Retourkosten:
Voor eigen rekening